まず「RouteMagic CM ユーザーズ・ガイド」の「メールの設定」の章を参照し、"mail-test メールポート名" を実行してテストメールが正しく送信されるかどうかを確認して下さい。

また、テストメール以外のメールは、メールサービスが ON になっていないと送信されません。show running-config mail コマンドを実行し、「set mail-service」の行を確認して下さい。「set no mail-service」と表示されている場合は、set mail-service コマンドを実行し、メールサービスを ON にしてください。